Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w klinice stomatologicznej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy recepcjonisty w klinice stomatologicznej, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych pacjentów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów, zarządzanie terminarzem wizyt oraz wsparcie administracyjne zespołu medycznego. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz doskonałą organizacją pracy. Praca wymaga również znajomości podstawowych procedur medycznych oraz obsługi systemów rejestracji pacjentów. Recepcjonista będzie odpowiadał za przyjmowanie telefonów, udzielanie informacji o usługach kliniki, a także dbanie o pozytywny wizerunek placówki. Wymagana jest również umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych oraz elastyczność w działaniu. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się klinice stomatologicznej.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa pacjentów przychodzących do kliniki
- Umawianie i potwierdzanie wizyt dentystycznych
- Odbieranie i kierowanie połączeń telefonicznych
- Prowadzenie dokumentacji pacjentów i rejestracja danych
- Współpraca z zespołem medycznym i administracyjnym
- Udzielanie informacji o usługach i cenniku kliniki
- Zarządzanie terminarzem lekarzy i przypominanie o wizytach
- Dbanie o porządek i estetykę recepcji
- Obsługa systemów komputerowych i programów do rejestracji
- Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania pacjentów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane
- Znajomość obsługi komputera i programów biurowych
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Dokładność i odpowiedzialność w wykonywaniu obowiązków
- Umiejętność pracy zespołowej
- Dyspozycyjność i elastyczność godzin pracy
- Podstawowa wiedza z zakresu terminologii medycznej
- Umiejętność organizacji pracy własnej
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy znasz programy do rejestracji pacjentów?
- Jak radzisz sobie ze stresem w pracy?
- Czy posiadasz doświadczenie w branży medycznej?
- Jakie znasz języki obce?
- Czy jesteś dyspozycyjny w elastycznych godzinach pracy?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy z klientem?
- Czy potrafisz pracować w zespole?
- Jakie znasz metody organizacji pracy?
- Dlaczego chcesz pracować w klinice stomatologicznej?
